Una llave a la justicia digital al alcance de las y los mexiquenses.

El Poder Judicial del Estado de México, a través de la Dirección General de Innovación y Desarrollo Tecnológico, emite la Firma Electrónica Judicial FeJEM, herramienta tecnológica que optimiza tiempos y recursos, facilitando a las y los usuarios firmar electrónicamente sus escritos, promociones y demandas, así como participar en audiencias, sin necesidad de trasladarse a los juzgados. 

Con la FeJEM es posible ingresar una promoción o demanda y consultar un expediente; también se pueden dictar autos de apertura a juicio, generar exhortos y sentencias en todas las materias con el Tribunal Electrónico a través de la firma. 

Desde el inicio de su operación en el año 2017, hasta el 31 de marzo de 2025 se han expedido 173 mil 169 firmas electrónicas, con una tramitación -vía cita- cada 10 minutos en sala virtual de atención en línea; el año pasado fueron emitidas 34 mil 333 y en el primer trimestre de este año 9 mil 296; 4 mil 888 corresponden a mujeres.

La firma electrónica tiene una vigencia de cuatro años y su renovación es sencilla, debe ingresarse a fejem.pjedomex.gob.mx y seleccionar la opción «Obtener firma electrónica», el proceso incluye la descarga del programa libre y gratuito Web-Socket. Una vez instalado, se debe regresar a la página de FeJEM y seleccionar «Renovar», en esta opción es posible descargar el manual y ver el videotutorial que guía paso a paso en línea y sin agendar cita. La Firma Electrónica Judicial solo podrá actualizarse en los últimos 30 días naturales antes de su vencimiento.

El Poder Judicial sensible a las necesidades de la ciudadanía, pone a su servicio el área de Atención al Usuario, un equipo de profesionistas quienes brindan orientación y ayuda cercana en el teléfono 722 167 92 00 extensión 15401. Además, se brinda atención al público en general en las sedes de Ciudad Mujeres en San Mateo Atenco, La Paz y Amecameca.