Sobre este acontecimiento, el consejero de la Judicatura de la entidad, Juan Manuel Télles Martínez resaltó que el uso de estos medios tecnológicos “facilita llegar a acuerdos reparadores” y detalló que una de las prioridades del Poder Judicial mexiquense es difundir la mediación mercantil, por lo que la telepresencia es una vía que permite agilizar procesos, sin importar el punto geográfico en que se encuentren las partes y posibilita llegar a acuerdos que preserven las relaciones comerciales.
El director del Centro Estatal de Mediación, Conciliación y Justicia Restaurativa, Víctor Manuel Navarrete Villareal subrayó que al eliminar las distancias físicas se evitan importantes pérdidas para las empresas.
Las partes implicadas coincidieron en que hacer uso de la tecnología en procesos de mediación acerca a las personas, permite realizar las sesiones sin el riesgo y el tiempo que implica trasladarse desde una ciudad a otra, por lo que genera procesos ágiles, expeditos, eficientes y seguros.
Durante la sesión de mediación mercantil que conectó a la Ciudad de México con Toluca, los representantes legales de una empresa proveedora de servicios y de una dependencia gubernamental del Estado de México llegaron a un acuerdo, evitando con ello, alargar su proceso.